04:45 Основные качества успешного продавца | |
Всем доброго времени суток. Сегодня мы затронем тему – основные качества успешного продавца.
А если точнее говорить, одну из причин что мешает стать Вам успешным продавцом.\ Одной из основных причин Вашей не успешной сделки с потребителем является то, что вы пытаетесь «впарить» клиенту свой товар. Запомните, клиент приходя к вам в магазин, офис, компанию, что угодно, будь то квартира – ему интересен результат Вашего продукта, но никак не упаковка в который товар, не то что пишет на упаковке, и что прилагается вместе с ней. Если вы клиенту дадите эмоции при разговоре, которые он ожидал получить приходя к Вам, то сделка в 90% случаев успешна. Так как известно, результат который ожидает клиент, если же это положительный результат действия Вашего продукта – клиент получит и эмоции, а эмоции дадите клиенту именно Вы. Ваша задача это как раз таки дать клиенту прочувствовать это при разговоре, что не было натиска на клиента, и он сам принял решение. Именно такими качествами обладает успешные продавец.
Можно перечислить несколько типов людей, который обращаются к Вам: -Они не хотят покупать Ваш товар в любом случае, но любят помечтать о максимально результативном действии Вашего товара. -Люди уже имеют аналог Вашего товара, так сказать они уже привыкли к данному продукту, и сменить такую зону комфорта им тяжело, даже если результат от Вашего продукта лучше в несколько раз. -В большинстве случаев люди при покупке товара задумываются о деньгах, которые они сейчас потратят «впустую», а не о самом результате, который получат при покупке. -Товары – приобретение того чего кто-то хочет. Результат – это то чего хотят потребители. В самих компаниях, при обучение сотрудников, большинство тренеров зациклены на том что бы научить менеджеров именно презентовать продукт компании, а не дать клиенту понять что же на самом деле он получит при покупке товара, то есть какой именно результат. И основным ответ на вопрос « Какими качествами должен обладать успешный продавец?», ответ будет один – дайте клиенту эмоции, поймите и прочувствуйте клиента, и тогда Вы заинтересуете эго в первую очередь, а после уже и Ваш товар.
| |
|
| |
| Всего комментариев: 0 | |